Projet client - 21Jumpfood

Création d’un site de commande en ligne pour les burgers 21Jumpfood

Notre agence Facton basée à Vesoul a eu l’immense plaisir de réaliser le site de commande en ligne du restaurant 21 Jumpfood.

Ce restaurant situé à Vesoul propose un concept unique en mettant le poulet frit au coeur de sa carte. Vous y retrouverez des burgers maison préparés sur place avec des produits frais.

Passionné de cuisine et désireux d’offrir un service de qualité, notre client nous a confié la création d’un site de commande en ligne afin de mettre en place un service click and collect.

Les besoins de 21 Jumpfood à Vesoul

Lorsque l’on tient un restaurant, il n’est pas toujours évident d’interrompre un service pour prendre des réservations par téléphone.

L’équipe de l’agence Facton est partie de ce constat pour imaginer une solution adaptée aux besoins d’une enseigne de restauration rapide.

Notre client avait pour habitude de gérer ses commandes uniquement par téléphone. Une méthode très chronophage lors des moments de rush.

Nous avons donc imaginé un site permettant aux clients de passer commande en ligne sans contacter le restaurant. Cette solution permet de ne rater aucune commande et d’assurer un service fluide et efficace.

Une solution WordPress pour faciliter les commandes

L’agence Facton a mis tout son savoir faire en oeuvre pour créer un site complet, en accord avec l’univers du 21 Jump Food.

Nous avons choisi le CMS WordPress afin de mettre en place un site intuitif, pratique et design pour mettre en valeur chaque produit.

Nous avons pris soin d’établir une arborescence complète et un parcours utilisateur cohérent pour permettre aux clients de passer commande en quelques clics seulement. Ces derniers peuvent désormais choisir leur formule, leurs options et passer commande sans difficulté avec un système de paiement sécurisé.

Notre outil permet aussi de faciliter le travail des équipes au restaurant. Il imprime automatiquement chaque bon de commande en cuisine et permet d’organiser le service sans toucher à la partie informatique.

Un site complet pour fidéliser les clients

Le nouveau site du 21 Jumpfood imaginé par l’agence Facton permet d’améliorer l’expérience client grâce au service de Click and Collect.

Nous avons également imaginé plusieurs rubriques pour fidéliser les clients et les plonger dans l’univers du 21 jump food. Les fidèles peuvent maintenant profiter d’un espace en ligne regroupant leurs historiques et suivis de commande.

Il est aussi possible de suivre toute l’actualité du 21 jump food grâce à la rubrique blog, et la diffusion en temps réel des publications réseaux sociaux.

Les gourmands ont désormais tout ce dont ils ont besoin pour suivre leur restaurant Vésulien préféré !

Un grand merci à notre client pour sa confiance dans ce projet !

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