Questions fréquentes
Périmètre, budget, délais, SEO, formation, propriété du site : les réponses à vos questions les plus fréquentes.
FAQ
Des doutes ? Des incertitudes ? C’est normal avant de confier un projet digital. Ces réponses devraient lever la plupart de vos interrogations.
L’agence Facton est implantée à Vesoul, Besançon et Lure. On intervient sur tout le territoire de la Franche-Comté : Doubs, Haute-Saône, Jura et Territoire de Belfort. Mais notre métier est 100% compatible avec le télétravail : on a des clients à Paris, Lyon, Bordeaux, en Suisse et en Belgique. On se déplace volontiers sur Besançon, Vesoul et Lure — pour le reste, la visioconférence fait très bien le travail.
Pour un lancement, on recommande généralement un socle minimal : un site vitrine professionnel pour votre visibilité en ligne et un logo pour votre identité de marque. Le premier rendez-vous de prise de contact (60 min) est totalement gratuit — on analyse vos besoins, votre budget et on vous oriente vers la solution la plus adaptée. Pas de package imposé, pas de vente forcée.
Nos prestations fonctionnent sur un modèle forfait de création + abonnement annuel. Le forfait couvre la conception, le design et le développement de votre site. L’abonnement annuel couvre l’hébergement, la maintenance, la messagerie professionnelle et le support technique. Tout est détaillé ligne par ligne dans notre devis — aucune mauvaise surprise à la facture.
Un site vitrine est généralement livré en 4 à 6 semaines après validation de la maquette. Une boutique e-commerce prend 6 à 10 semaines selon la complexité du catalogue. Le délai dépend aussi de votre réactivité à nous fournir les contenus (textes, photos, informations). On vous accompagne sur ce point si besoin.
Absolument. Tous nos sites sont développés sur WordPress, le CMS le plus intuitif du marché. Une formation de 2h est incluse dans toutes nos offres : à l’issue, vous savez créer des pages, modifier vos textes, ajouter des photos et publier des articles de blog. Si vous avez des questions après la formation, notre support est disponible sous 24h ouvrées.
Oui. On propose des prestations SEO continues : audit mensuel, production de contenus optimisés, netlinking local et suivi des positions. On intervient particulièrement sur les secteurs de Besançon, Vesoul, Lure et dans tout le Doubs et la Haute-Saône. Le SEO est un investissement long terme : les premiers résultats significatifs apparaissent généralement entre 3 et 6 mois.
Oui, l’agence Facton est référencée comme Activateur France Num. Ce label reconnu par l’État signifie que nous accompagnons les TPE et PME dans leur transformation numérique avec des méthodes validées. Certaines de nos prestations peuvent être éligibles à des aides et subventions — on vous en parle dès le premier rendez-vous.
Votre site vous appartient entièrement. Si vous souhaitez changer d’agence ou reprendre votre site en autonomie, on vous transmet tous les accès : hébergement, panneau d’administration WordPress, fichiers sources, base de données. Pas de clause d’exclusivité, pas de frais de sortie, pas de rétention de données.
On vous répond personnellement sous 24h. Aucun engagement, juste une vraie conversation.